Už mnohokrát se mi stalo že nejde žádný program(kromě 24)Musím volat operátorovi ktery programy znova naladí.Jestli se to stane 6-8x za rok protelefonuji za rok spoustu peněz,musím být na telefonu tak dlouho dokud nejsem přepojen na operátora.Jak UPC proůčtovat toto volání.Děkuji

pořád mi jde srašně pomalu internet, platím jak mám tak bich si zasloužila internet podle toho.

čekej snad se někdy dočkáš

el,vyučtování..... marcelaelsnerova@seznam.cz

Reklamace: Již delší dobu se obraz TV zhoršuje.
Obraz neustále vypadává, během dne téměř nelze televizi sledovat.Pokud se kvalita nezlepší, odmítám platit za služby, které nelze využívat/tzn. zrušení smlouvy/
Očekávám v brzké době nápravu.!!
Hladík Ladislav, Cílkova 8, 142 00 Praha 4
e-mail HugoHladik@seznam.cz

dobry den chtel jsem se zeptat mam u vas dluh neco pres 5000 a ted mi prislo ze mam zaplatit celkem neco pres 12 000 ale ja ty penize nemam jestli bych vas mohl pozadat o zruseni navyseni a ja ihned zaplatim ten dluh to pres tech 5000 ale kdyby jste mi odpostily penale dekuji za odpoved prosim odpovedet na vaclavsehnoutka@seznam.cz

Přestaly nám jít některé kanály.Technik zjistil, že je vadný přijímač UPC. Žádám tímto o výměnu přijímače. Na koho se mám obrátit.
e-mail: lubos.vagner@tiscali.cz

na vasi zadost posilam email lacferovi@email.cz

Dobrý den,jelikož jsem nenašla jiný kontakt na Vaší firmu píši Vám.Mám od Vás internet v ul. Ukrajinská 2587 Kladno,vzhledem k tomu že se stěhuji na jinou adresu chci vědět jakým spůsobem se bude postupovat,zajímá mne jestli to zrušíme nebo jestli mi tuto službu převedete na novou adresu,na nové adr. již upc měli.Prosím Vás o info nebo alespoň o kontakt na odpovědnou osobu Děkuji Denisa Bílá

Dobrý den-mám pouze dotaz, zda je někdo placený a tudíž i odpovědný za správný chod UPC TV?Jde mi o to,když nejde TV celý den a vy zavoláte v místě bydliště panu opraváři a ten vás odkáže "někam" , že v 15,30h. už tady nemá chlapy a tudíž dá vše do pořádku až ráno atd....Je to normální postup? a kdo nám vrátí peníze za dobu, co TV nemůžeme z tohoto důvodu používat?Ptám se proto, že jsem domovnicí a lidé si mě stěžují a já jim musím něco odpovědět.Děkuji za odpověď Eva ze Svitav