Dobrý den-mám pouze dotaz, zda je někdo placený a tudíž i odpovědný za správný chod UPC TV?Jde mi o to,když nejde TV celý den a vy zavoláte v místě bydliště panu opraváři a ten vás odkáže "někam" , že v 15,30h. už tady nemá chlapy a tudíž dá vše do pořádku až ráno atd....Je to normální postup? a kdo nám vrátí peníze za dobu, co TV nemůžeme z tohoto důvodu používat?Ptám se proto, že jsem domovnicí a lidé si mě stěžují a já jim musím něco odpovědět.Děkuji za odpověď Eva ze Svitav