Vítejte na našem webu upc-tv.cz

Universální poradenská činnost v oblasti TV.

Kabelová televize - televize O2, televize UPC, DI-GI tv.

 Internet  - internet O2, internet UPC, internet ADSL

Telefon - telefon O2, telefon UPC, telefon T-Mobile, telefon Vodafone, tarify na míru podle potřeb zákazníků

Satelitní televize - UPC Direct

Upozornění návštěvníkům

V případě Vašeho zájmu o služby: kabelová televize UPC, internet UPC, Direct UPC musíte navštívit stránky UPC Czech Republic

Internetové stránky www.upc-tv.cz mají pouze informativní charakter!!!!

Napište o UPC - diskuse

Datum 24.04.2017

Vložil Ladislav Hujda

Titulek Dotaz

Odpovědět

Dobrý den,
v letošním roce jste zrušili dva programy, Markýza a JOJ, zajímalo by mě zda tyto programy budou nahrazeny jinými programy nebo bude snížena cena za kabelovou telebizi, protože tímto není plněna smlouva kterou jsme mezi sebou uzavřeli.Děkuji za odpověď.

Datum 19.04.2017

Vložil Věra Šlaufová

Titulek TV Markíza

Odpovědět

Dobý den, z jakého důvodu byla zrušena TV Markíza a jaký program byl dán náhradou. Děkuji za odpověď

Datum 16.03.2017

Vložil B.Dostálek

Titulek tenis

Odpovědět

Dobrý den, mám dotaz, proč nevysílá Nova sport nebo
Eurosport tenisové turnaje, proč se přesunulo toto vysílání na Digisport. Z důvodu vysílání ten.turnajů na výše uvedených kanálech jsme si zaplatili balíček a teď je nám to na nic a tenis už nevidíme
děkuji za odpověď

Datum 24.03.2017

Vložil annakrivankova@post.cz

Titulek Re: tenis

Odpovědět

Proc nevysila eurosport tenisove turnaje?

Datum 12.03.2017

Vložil Viva

Titulek Dotaz

Odpovědět

Dobrý den, můj dotaz zní, proč jste zrušili programy JOJ (úsměvná náhrada JOJ family) a teď nedávno i program Markyzy. Kvalita náhrad je nesrovnatelná. Je možné programy vrátit? Děkuji

Datum 11.03.2017

Vložil Stanislav Šteif

Titulek Volání na poruchy pevná linka

Odpovědět

Volám na poruchy od 09:50 do 10:35 celou dobu jsem 3.v pořadí, je tato doba volání v síti UPC zdarma?Volal jsem na číslo241 005 100 a na č.729 929 111 služba je uvedena jako NON STOP.Prosím o odpověď.11.3.2017.Hezký den.

Datum 08.02.2017

Vložil Jindřich Nehybka

Titulek Stížnost

Odpovědět

Žádám Vás o urychlenou opravu zařízení pro zpětné prohlížení programů nebo výměnu setop boxu. Po nastavení prohlížení vyskočí tabulka,že to nemám objednané.

Datum 21.12.2016

Vložil Josef Štrobl

Titulek důchodce

Odpovědět

Dobrý den, chci tímto pochválit Vašeho technika p.Prokopa (výměna modemu) byl velmi ochotný, slušný a vstřícný!!!!!
Děkujeme

Datum 28.11.2016

Vložil Hana Holoubková

Titulek Hodnocení operátorů

Odpovědět

Zatím jsem s operátory spokojená
jsou slušní a snaží se mně pomoci.
Ale ze všech nejlepší byl minulý týden p. Zdeněk Zahrádka. Zkontroloval mně úplně všechno. Zjistil, že mám starý modem a platím si rychlý internet a také že si platím antivirový program, který jsem si nestáhla/protože jsem to nevěděla a nikdo mně o tom neinformoval/, proto jej zrušil, mám jiný, který si prodlužuji.....
Po domluvě mně domluvil na dnešní den servisního technika p. Jaroslava Tůmu, který mně internet i televizi dal do pořádku a tím zlepšil....a byla jsem s ním spokojená. Nikdo
jiný neudělal to, co p. Zdeněk Zahrádka!! Za všechno děkuji - je to jeho zásluhou...Proto jsem se rozhodla o tom do klientského centra UPC napsat - zaslouží si to!

Datum 28.11.2016

Vložil Hana Holoubková

Titulek Omluva a pochvala

Odpovědět

Dnes jsem omylem při hodnocení jak jsem byla spokojená s chováním p. Radka Dobeše nechtíc místo číslice 1 se dotkla číslice 4. Chtěla bych se omluvit a uvést to na pravou míru, protože
p. Dobeš byl velmi ochotný a zavolal mně i zpět abych dlouho nečekala, protože jsem volala kvůli nefunkčnímu telefonu z mobilu a abych neprovolala velkou částku, šel se totiž podívat na typ mého telefonu. Pomohl mně - byl příjemný a vstřícný a jeho zásluhou je telefon zase v pořádku. Moc za to
děkuji! Hana Holoubková